نحن متحمسون للإعلان عن شراكتنا الجديدة مع Genesys لتحويل خدمة العملاء في قطاع الطاقة! من خلال الجمع بين ريادة شركة الفنار في سوق الغاز في الإمارات العربية المتحدة وتقنية مركز الاتصال المتقدمة التي تقدمها شركة Genesys، نقدم حلولاً سلسة ومتعددة القنوات مصممة لتوفير تجربة عملاء مخصصة حقًا.
تتجاوز مهمتنا في شركة الفنار مجرد توفير الطاقة التي تمد الحياة بالطاقة؛ فنحن ملتزمون بتقديم تجربة عملاء تُمكِّن عملاءنا. ومن خلال دمج إمكانات الذكاء الاصطناعي من Genesys وحلول القنوات المتعددة، فإننا نخلق بيئة يكون فيها كل تفاعل مع العملاء شخصياً واستباقياً ومؤثراً.
